FAQ

Wer kann mitmachen?

Teilnehmen können alle Privatpersonen ab 18 Jahren, die ein eigenes Konto im SEPA- Raum (Kontonummer im IBAN-Format) besitzen.
Mitarbeiter der Bärenmarke Vertriebsgesellschaft mbH und verbundener Unternehmen sowie deren Angehörige sind leider von der Teilnahme ausgeschlossen.

Was mache ich, wenn ich kein Konto im SEPA-Raum besitze?

Ohne Konto im SEPA Raum (Kontonummer im IBAN-Format) kannst Du leider nicht an der Aktion teilnehmen.

Was ist SEPA?

SEPA ist die Abkürzung für Single Euro Payments Area und bezeichnet den einheitlichen europaweiten Zahlungsraum für Transaktionen in Euro.

Wo gilt SEPA?

Der einheitliche Euro-Zahlungsverkehrsraum umfasst mit Deutschland 33 Teilnehmerstaaten. Zu diesen zählen:

  • EU-Mitgliedstaaten:
    Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Zypern
  • EWR-Staaten (Europäischer Wirtschaftsraum):
    Island, Liechtenstein, Norwegen
  • Weitere Staaten und europäische Überseegebiete:
    Schweiz, Monaco, Mayotte, Saint-Pierre und Miquelon

Was ist IBAN?

Die IBAN (International Bank Account Number) ersetzt die bisherige Kontonummer.
Sie setzt sich aus bis zu maximal 34 Zeichen zusammen – in Deutschland sind es maximal. 22 Zeichen:

  • Zeichen 1-2: Ländercode, z. B. DE für Deutschland
  • Zeichen 3-4: Prüfziffer, z. B. 22
  • Zeichen 5-12: Bankleitzahl, z. B. 10050001
  • Zeichen 13-22: Kontonummer (inkl. führender Nullen), z. B. 2345678900
Die IBAN ist also Deine internationale Kontonummer („international bank account number“).
Sie ist unbedingt notwendig, um Dir Dein Geld zu erstatten, weil wir die SEPA Überweisung sonst nicht vornehmen können.

Wo finde ich meine IBAN?

Die IBAN ist sowohl auf Deinem Kontoauszug als auch auf Deiner Geldkarte zu finden.

Was ist BIC?

Der BIC (Business Identifier Code, ehem. Bank Identifier Code oder auch SWIFT-Code) ersetzt die bisherige Bankleitzahl. Er setzt sich aus 8 bzw. 11 alphanummerischen Zeichen zusammen und hat folgenden Aufbau:

  • Zeichen 1-4: vom Kreditinstitut freiwählbarer Code aus Buchstaben, z. B. BELA
  • Zeichen 5-6: Ländercode, z. B. DE
  • Zeichen 7-8: Codierung des Orts, z. B. BE
  • Zeichen 9-11: Filial- oder Abteilungskennzeichnung, z. B. XXX (optional)

Ist die Aktion limitiert?

Die Aktion ist auf 25.000 Teilnahmen begrenzt.

Kann ich mehrfach teilnehmen?

Nein, leider ist nur eine Teilnahme pro Person zulässig.

Wie ist der genaue Aktionszeitraum?

Aktionszeitraum ist der 09.04.-09.06.2018.

Wann ist der Einsendeschluss?

Einsendeschluss für Kassenbons aus dem Aktionszeitraum (09.04.-09.06.2018) ist der 23.06.2018.
Nach diesem Zeitpunkt hochgeladene Kassenbons oder Kassenbons, die nicht dem Aktionszeitraum entsprechen, können nicht mehr berücksichtigt werden.

Welche Produkte nehmen teil?

Bärenmarke frische Naturjoghurt alle Sorten, alle Größen:

  • Bärenmarke Der frische Naturjoghurt 3,8%, 180g BE
  • Bärenmarke Der frische Naturjoghurt 1,5%, 180g BE
  • Bärenmarke Der frische Naturjoghurt 3,8%, 400g BE
  • Bärenmarke Der frische Naturjoghurt 1,5%, 400g BE
Die Aktion gilt nur für den Kauf einer Sorte Bärenmarke Naturjoghurt. Andere Bärenmarkte Produkte sind von der Aktion explizit ausgeschlossen.

Wie kann ich teilnehmen?

An der GRATIS TESTEN Aktion kannst Du teilnehmen, indem Du im Aktionszeitraum (09.04.2018-09.06.2018) den frischen Naturjoghurt von Bärenmarke kaufst.
Die Teilnahme ist nur möglich bei Angabe der vollständigen Kontakt- und Kontodaten sowie unter Voraussetzung des korrekten Hochladens des Kassenbons über www.baerenmarke.de

Ich habe meinen Kassenbon nicht mehr, kann ich trotzdem teilnehmen?

Nein, leider kannst Du ohne Kassenbon nicht an der Promotion teilnehmen.

Welches Dateiformat muss der Kassenbon haben, den ich hochladen möchte?

Kassenbon max. 10 MB, erlaubte Dateiformate: .jpg, .png, .pdf.

Was muss auf dem Kassenbon erkennbar sein, damit es sich um eine gültige Teilnahme handelt?

Auf dem Kassenbon müssen folgende Daten deutlich erkennbar sein:

  • Einkaufsstätte
  • Einkaufsdatum (Promotion Zeitraum beachten)
  • der gekaufte Becher Bärenmarke Naturjoghurt
  • der Kaufpreis
  • die Bonsumme

Muss ich personenbezogene Daten preisgeben?

Ja, es werden folgende Pflichtfelder abgefragt:

  • Name, Vorname
  • Straße, Hausnummer, PLZ, Ort
  • „E-Mail-Adresse“
  • IBAN
Das Konto muss auf den Namen des Teilnehmers geführt werden.
Eine Teilnahme im fremden Namen, insbesondere durch Agenturen, sowie die Teilnahme mit Hilfe automatisch generierter Massenzusendung ist nicht erlaubt.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurück bekomme?

Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das angegebene Konto innerhalb von
4 Wochen nach vollständiger Übermittlung der Daten und positiver Feststellung der Teilnahmevoraussetzungen durch Bärenmarke.

Was kann ich tun, wenn ich versehentlich falsche Daten eingegeben habe?

Der Teilnehmer ist für die Richtigkeit der angegebenen Kontaktdaten selbst verantwortlich.

Was passiert mit meinen Daten?

Die Verarbeitung und Übermittlung der Kontaktdaten des Teilnehmers erfolgt ausschließlich zur Durchführung der GRATIS TESTEN Aktion. Die Teilnehmerdaten werden zum Zwecke der Auszahlung an eine mit Bärenmarke zusammenarbeitende Agentur übermittelt. Im Übrigen werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden nach Ablauf der Aktion gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Teilnehmer kann der Verarbeitung seiner Daten jederzeit schriftlich gegenüber oben genanntem Adressaten widersprechen und deren Löschung verlangen. In dem Fall werden seine Daten unverzüglich gelöscht und eine Teilnahme an der GRATIS TESTEN Aktion ist nicht mehr möglich.

Kostet die Teilnahme an der Aktion etwas?

Die Teilnahme an der GRATIS TESTEN Aktion ist kostenlos, mit Ausnahme der Kosten für den Erwerb der Aktionspackungen.

Wer ist verantwortlich für die Aktion?

Veranstalterin der GRATIS TESTEN Aktion ist die Bärenmarke Vertriebsgesellschaft mbH, Bahnhofstr. 37-43, 54424 Thalfang.

Ich habe noch Fragen, wer hilft mir weiter?

Bitte setze Dich mit uns über kontakt@baerenmarke-gratistesten.de unter Angabe des verwendeten Aktionscodes in Verbindung und stelle uns bitte Deine Fragen. Wir werden schnellstmöglich mit Dir Kontakt aufnehmen.